Termos de Uso
Última atualização: 12 de maio de 2026
1. Aceitação
Ao criar conta na CoreOps.one você concorda com estes termos. Se discordar, não use o serviço.
2. O que oferecemos
Plataforma SaaS multi-tenant que expõe ERPs brasileiros (Bling, Conta Azul, Tiny e outros conforme disponibilidade) a agentes de IA via Model Context Protocol (MCP). Você conecta seu ERP, recebe URL MCP, conecta no Claude Desktop ou cliente compatível.
3. Sua conta
- Você é responsável por manter credenciais seguras.
- Você é responsável pelas consultas que seu agente fizer através da CoreOps.
- Você é responsável por ter autorização legítima de uso do ERP que conectou.
- Não compartilhe seu token MCP — ele dá acesso aos seus dados.
4. Uso aceitável
Não use a CoreOps para:
- Atividade ilícita ou que viole termos de terceiros (incluindo dos ERPs conectados).
- Ataque ou tentativa de comprometer a infraestrutura.
- Coleta massiva de dados de terceiros sem autorização.
- Revenda do serviço sem licenciamento explícito (ver CoreOps Dev / CoreOps Custom).
5. Limites e rate-limits
Cada plano tem limites de operações/mês. Estourar pode resultar em throttling temporário. Avisamos por email aos 80% e 100%.
6. Pagamento
Planos pagos cobrados mensalmente. Cancelamento a qualquer momento — efeito no fim do ciclo vigente. Sem reembolso proporcional.
7. SLA
Plano Industrial: 99.5% uptime mensal. Demais planos: best effort. Janelas de manutenção planejadas com 48h de aviso.
8. Disponibilidade do ERP
A CoreOps depende dos ERPs conectados. Indisponibilidade do ERP de origem (ex.: Bling fora do ar) afeta a CoreOps; não temos como garantir uptime do upstream.
9. Limitação de responsabilidade
A CoreOps é fornecida "como está". Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em dados retornados pelo agente — verifique sempre antes de agir. Responsabilidade limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.
10. Propriedade intelectual
O código da plataforma, schema canônico e marca CoreOps pertencem à CoreOps.one. Os dados que trafegam pelo seu ERP pertencem a você.
11. Encerramento
Você pode encerrar a qualquer momento. Podemos encerrar contas que violem estes termos com aviso prévio (exceto em casos de uso indevido grave).
12. Mudanças
Avisamos por email com 30 dias de antecedência. Continuar usando após a mudança equivale a aceite.
13. Foro
Foro de São Paulo/SP. Lei brasileira.